封面新闻记者 张越熙智策管家
当前，二手市场正步入政策与市场双轮驱动的发展机遇期。伴随循环经济理念推广与低碳消费意识普及，公众对闲置资源再利用的认同度持续提升，催生强劲市场需求。同时，数字化技术深度赋能加速行业变革，线上线下融合模式蓬勃兴起，叠加质检、售后等服务体系的持续完善，有效破解了非标品交易的信任壁垒，推动二手市场从零散化流通迈向产业化升级，成为支撑经济发展与绿色转型的重要力量。
12月23日，万物新生集团执行总裁王永良在接受封面新闻专访时分享了自己的2025年关键词以及对2026年的展望。他提到，循环经济不仅是商业机会，更是解决资源和环境问题的关键路径。中国二手行业蓬勃发展，二手消费或将成为一种充满态度的绿色生活方式，成为越来越多用户的日常。
封面新闻：回顾2025年智策管家，这一年的感悟是什么？
王永良：2025年对爱回收而言是充满挑战与突破的一年。这一年，我们更加深刻地意识到循环经济不仅是商业机会，更是解决资源和环境问题的关键路径。面对复杂的市场环境与用户需求升级的双重压力，我们通过技术迭代优化了二手设备的质检流程，提高了质检效率，并让二手回收和交易覆盖更多品类，也让更多用户感受到绿色消费的便利性与价值。
同时，这一年我们见证了政策端对资源回收战略的重视，以旧换新政策的推行让二手行业迎来了黄金发展期。我们聚焦供应链能力建设和技术能力提升，从前端回收到中端质检再到终端销售，在每个环节以专业服务能力回报用户的期待。2025年的实践也再次证明，长期主义的坚持将在行业周期中沉淀出真正的护城河。
封面新闻：你觉得在2025年得到了什么？失去了什么？
王永良：2025年我们看到了更多的“确定性”，这体现在中国二手行业蓬勃发展的态势，二手产品回收渗透率的持续提升智策管家，以及政策端的支持。聚焦“场景+供应链”的核心战略，我们通过回收基础设施建设、品牌认知提升、服务标准化等措施，引导更多的用户选择回收和以旧换新，这也与可持续消费趋势高度契合。另外，我们今年作为行业标杆获评“为地球奋斗奖”（The Earthshot Prize）这一全球环保领域的重要奖项，标志着中国企业在二手产品循环利用领域的创新实践已跻身世界前列。作为循环经济赛道的先行者，我们将持续在全球可持续发展议程中书写中国方案。
失去的是狭窄、安稳的业务边界。现在的爱回收不仅回收二手3C产品，我们的回收品类扩展到箱包、腕表、黄金、潮服等品类，更好地满足用户多样化的回收需求。目前，我们线下近一半的门店都开通了多品类回收服务。此外，我们切入了社区场景的纸类、塑料、织物等生活可回收物的回收领域，让回收产品范围覆盖从高值的手机、箱包到低值的纸板、塑料瓶等。未来，我们会持续拓展绿色生态边界，探索资源循环利用的新路径，引导绿色消费新风尚。
封面新闻：对于你（你的企业）来说，2025年的关键词是什么？
王永良：关键词：绿色消费
“绿色消费”不再仅仅是一个环保口号，而是沉淀为驱动业务增长的内生动力。从我们的业务基本盘和运营数据中能看到，绿色消费正成为大趋势。随着可持续发展理念的普及，“买新不买旧”的传统观念逐渐淡化，越来越多的消费者绿色消费意识更强，更关注产品本身和性价比，对二手消费的接受度更高。
同时，二手消费不再被视为一种“退而求其次”的无奈，而是演变为一种极具先锋感的环保宣言。消费者通过选择高品质的二次循环商品，主动将个人的消费行为锚定在低碳减排的社会责任上。在这一趋势下，我们的业务不再是简单的物品交易和流转，而是为绿色生活方式提供底层支撑。
封面新闻：展望未来，您有什么样的想法和期望？
王永良：未来，我期待二手消费成为一种充满态度的绿色生活方式，成为越来越多用户的日常。我相信通过科技和创新智策管家，我们能让闲置物品重获新生，让每一次流转都为生活减负、为地球减碳。这条路当然不易——它需要我们在供应链效率、行业标准、用户服务上实现质的飞跃。为此，我们会持续打磨服务质量，提升用户体验，让更多用户参与到绿色消费中来，携手共建一个可持续未来。
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